В центре сюжета — захватывающие приключения знаменитого консьержа Густава и его юного протеже, портье Зеро Мустафы. Персонажи гостиницы оказываются вовлечены в запутанную историю с похищением редчайших полотен эпохи Возрождения и ожесточённую борьбу за наследство могущественного аристократического рода. На фоне этих событий разворачивается масштабная картина европейской жизни, охватывающая драматический период между двумя мировыми войнами XX столетия.
История искусно переплетает детективную интригу с глубокими человеческими драмами, создавая многогранное повествование о дружбе, преданности и поиске своего места в стремительно меняющемся мире. Зритель становится свидетелем того, как личные судьбы героев тесно переплетаются с великими историческими событиями, формируя сложный и эмоционально насыщенный рассказ о эпохе, стоявшей на пороге глобальных потрясений.