Следователь Андрей Морозов погружён в отчаянные поиски пропавшего сына своей жены, которая находится в коме. Все следы приводят его к загадочному бару «Один звонок» — месту, которое появляется и исчезает в разных уголках города, оставляя после себя лишь тела погибших. Управляет этим местом бармен, который не только готовит коктейли и отпускает язвительные замечания, но и даёт посетителям возможность позвонить тем, кого уже нет в живых.
В баре переплетаются судьбы разных людей: Жанна, стремящаяся избавиться от богатого супруга; юрист Макс, не сумевший разорвать путы материнской опеки; и блогер, который только начинает осознавать свою связь с потусторонним миром. Каждый из них приходит сюда со своей болью, надеясь найти ответы, но бар «Один звонок» редко даёт простые решения.